投放电梯媒体的客户，要求特别麻烦，“一单元一位，不要一梯一位”；“外门贴30%，内门贴70%”；“每周轮换，四周不重复”。

客户的需求越来越明确，“要在xx商圈2公里内的商住楼投放”；“所有M餐饮店周边1公里范围内的广告位”。

客服抱怨整理照片和监测报告太繁琐，“量大，特别容易出错”；“加班加点手动制作监测报告，太耗时耗力”。

老板要求下班前就要看到统计报告，“上个季度的销售额，每个行业占比统计一下；“按月度统计一下2017年每个销售员的回款额”。

供应商、代理商、自有和非自有媒体想统一管理，“供应商合同临期信息很难同步更新，销售员下订单时容易出错“。

客户跟进记录不完整，难追踪，“沟通细节当时记本上了，但丢了就忘了”。