巡查计划
入口：「设施运维 → 点位巡查 → 设置巡查计划」。巡查计划把周期性巡检固化为规则，到期自动下达任务，避免人工重复建单。
巡查计划：执行频次、生效周期、执行天数与自动下达开关
- 计划名称与媒体类型：一份计划对应一类媒体的巡查规则；
- 执行频次与执行天数：如每月巡查一次，指定每月哪几天执行；
- 生效周期：计划的起止时间；
- 自动下达：开启后按频次自动生成巡查任务并派发到执行人员；
- 启用/停用：临时停止某计划时停用即可，历史任务与记录保留。
异常点位清单
巡查中发现的问题汇总在「异常点位清单」，指标卡按处理进度分类：异常点位总数、未创建维修单、处理中、已完成维修。
异常点位清单：按巡查人、社区、楼栋、点位与异常描述定位问题
- 清单展示巡查人、区县、社区、楼栋、单元、点位、异常描述、巡查时间与维修单号；
- 未创建维修单的异常可直接转为报修单，进入维修流程；
- 维修完成后回写维修状态，异常闭环可追溯。
使用建议
- 重点社区与高价值点位设置更高频次的巡查计划；
- 计划执行日期避开客户投放高峰，减少现场干扰；
- 定期查看异常点位清单的「未创建维修单」数量，避免问题积压。