报修登记
入口：「设施运维 → 报修登记」。页面顶部按状态汇总：总报修数、待处理、处理中、已完成、已取消，并按媒体类型（道闸、框架等）分页签统计。
报修登记：状态汇总、媒体类型页签与报修明细
- 登记报修：选择媒体类型与广告位，填写问题类型、故障描述并上传现场照片；
- 列表信息：处理状态、区县/楼盘、广告位编号、设备编号、门的位置、设备位置、画面位置、报修照片、报修日期、问题类型、维修状态、维修人、报修人；
- 筛选与列设置：按状态、媒体类型、报修日期筛选，自定义展示列。
维修派单与处理
打开报修详情，右侧「维修派单」面板填写维修人、组织、联系电话、要求完成时间与备注并保存，维修任务即派发到对应人员的 App；执行人员到场维修后拍照上传，状态随处理进度流转。
报修详情：报修信息、维修派单与现场照片
报修来源
- 巡查转单：巡查发现的异常一键转报修；
- App 现场报修：执行人员在现场直接登记并拍照；
- 后台登记：客服或运营在 PC 端代为登记。
状态与闭环
报修状态为：待处理 → 处理中 → 已完成（或已取消）。维修完成后维修状态回写为「正常」，该广告位在媒体详情与媒体列表中的「故障」统计同步更新，形成设施健康度数据。