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销售漏斗与业绩跟踪

更新于 2026-09-16·阅读约 3 分钟

销售视角工作台

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销售视角工作台

销售视角:KPI 指标、销售漏斗、业绩趋势与待跟进提醒

核心指标

  • 潜在客户数:当前线索池规模与环比变化;
  • 商机金额:在谈商机的预计金额;
  • 本月签约额:本月新签合同金额;
  • 回款金额:本月实际回款;
  • 客户转化率:线索到成交的转化比例;
  • 平均客单价:单客户平均合同金额。

销售漏斗

漏斗按线索 → 意向 → 方案 → 报价 → 谈判 → 签约六个阶段展示各阶段客户数量与金额,用于定位转化瓶颈:某阶段数量骤减,说明该环节的跟进或报价策略需要调整。

业绩趋势与来源分析

  • 本月业绩趋势:按日展示签约金额走势,与目标对照;
  • 客户来源分布:按来源(自主开发、转介绍等)统计客户数量与占比,评估获客渠道质量。

待办提醒

  • 回款提醒:应收日期临近或逾期的合同清单,含逾期天数与状态;
  • 待跟进客户:超过设定时间未联系的客户,提醒及时回访;
  • 即将到期方案:投放即将结束的方案,用于提前沟通续投。

销售视角的快捷操作包括新增客户、客户公海、创建方案、录入合同、查空位表与联系记录,均为一键直达。