客户列表
入口：「销售管理 → 客户管理」。顶部指标卡展示客户总数、我的客户、公海客户、本月新增，列表以卡片形式展示客户名称、行业、客户类型（直客 / 代理）与关联方案数，支持关键词搜索与「全部 / 我的客户 / 公海客户」页签切换。
客户列表：指标卡、我的客户与公海客户页签
新建客户
点击「新增客户」填写客户名称、行业、客户类型、所属城市、来源（自主开发等）、销售负责人、联系人与电话等信息。销售负责人支持多选并标记主责人。
客户详情
点击客户卡片进入详情，页签包括：
- 概览：客户档案、方案概览与快速统计（合同金额、执行中方案、最近联系）；
- 联系人：维护多个联系人（姓名、职务、电话、微信、决策角色）；
- 联系记录：每次沟通的跟进记录与回访情况；
- 方案：该客户名下全部方案。
客户详情：档案、方案概览与联系人 / 联系记录 / 方案页签
公海机制
公海用于管理暂无归属销售人员的客户：
- 客户列表切换到「公海客户」页签，查看当前可领取的客户；
- 销售点击「领取」将客户认领为自有客户（领取后进入「我的客户」）；
- 工作台销售视角提供「客户公海」快捷入口，一键查看可领客户；
- 管理员可将长期无人跟进的客户退回公海，供团队重新分配。
客户来源与归属
客户来源（自主开发、转介绍等）用于工作台的「客户来源分布」统计；客户归属变更请在客户编辑页调整销售负责人，历史方案与合同的归属不会自动迁移，需到对应模块单独处理。